STANDARDY OBSŁUGI INTERESANTA
Wdrożenie standardów i procedur obsługi interesanta w sądownictwie powszechnym w ramach projektu realizowanego przez Ministerstwo Sprawiedliwości w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój to:
- sprawna obsługa interesanta oparta na nowoczesnych standardach
- wykwalifikowana i profesjonalna kadra
- jednolite wzory i formularze dla interesanta
- ujednolicone katalogi usług z kartami usług sądów rejonowych, okręgowych i apelacyjnych
- Katalogi usług dostępne pod adresem https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/katalogi-uslug/
- Karty usług podstawowych dostępne pod adresem https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-podstawowych/
- Karty usług uzupełniających dostępne pod adresem https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/